Генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський пояснив, чому президент Володимир Зеленський відправив президенту Польщі Каролю Навроцькому Орден Білого Орла Новою Поштою, а не через державний поштовий оператор. Він вказав на три причини: перша – кольори Нової пошти відповідають національним кольорам Польщі; друга – закон забороняє відправляти державні нагороди поштою, тому що Нова Пошта – це експрес-оператор; третя – проблеми з транзитними потоками через Польщу, тому Укрпошта перенаправляє їх через інші країни. Укрпошта не може відправити ордени Кучми або Буданову, але може зробити виняток, якщо потрібно.
В Укрпошті пояснили повернення Зеленським “Орла” Новою поштою