У сфері B2B з довгими циклами угод головним викликом є перетворення операційних даних на стратегічні рішення. Компанія Zakaz.ua стикнулася з таким викликом, керуючи складними рекламними проєктами для FMCG-гігантів. Для полегшення роботи з даними вони вирішили використовувати українську CRM-систему NetHunt CRM. Завдяки цьому вони змогли централізувати дані про клієнтів, історію комунікації та статуси угод, що дозволило побудувати єдиний інформаційний простір. Крім того, автоматизація звітності дозволила компанії швидше та ефективніше аналізувати ключові показники ефективності. Впровадження CRM також покращило прозорість та контроль над роботою команди, що допомогло підвищити продуктивність та ухвалювати стратегічні рішення на основі даних.
Як Zakaz.ua покращили звітність в NetHunt CRM
