Національна комісія з регулювання енергетики та комунальних послуг України затвердила нові правила використання теплової енергії. Ці правила мають забезпечити доступ до систем опалення для споживачів і запобігти зловживанням монополістами, зокрема теплотранспортними компаніями. У документі чітко визначені права та обов’язки користувачів, порядок вирішення конфліктів, умови розрахунків за тепло, принципи обліку енергії та умови перерахунку вартості при порушеннях угод. Також у правилах є шаблони типових договорів та розділ про впровадження конкуренції у системі опалення, що дозволить незалежним виробникам тепла працювати більш ефективно. Також нагадують, що під час воєнного стану та протягом шести місяців після нього заборонено підвищувати тарифи на послуги з газопостачання та теплопостачання для населення, а також послуги з постачання гарячої води.
Тепло в Україні постачатимуть за новими правилами
