Компанія Karpatia, яка допомагає українським компаніям створювати персоналізовані страхові програми для своїх команд, вирішила перейти на використання CRM системи NetHunt. Попередньо вони працювали в Airtable, але виникли проблеми з дублюванням даних, губленням інформації та відсутністю можливості побудувати нормальну аналітику. Після впровадження NetHunt CRM, у компанії з’явилася чітка воронка, автоматичні завдання, і покращилася конверсія. Команди Karpatia були об’єднані в одній системі, що сприяло покращенню співпраці та зменшенню часу обробки кейсів. Зараз у компанії понад 220 автоматизацій, які допомагають прискорити процеси та уникнути помилок. Компанія вірить в автоматизацію та вважає, що правильна CRM система є основою успішного бізнесу.
Як Karpatia перевела 95 % бізнесу в NetHunt CRM і яких результатів досягла
